驴Qu茅 es ServicePilot Search?
Este package extrae los datos de la base de datos de ServicePilot.
Con esta integraci贸n de b煤squeda de objetos, puede enviar el resultado de las b煤squedas y consultas guardadas (por ejemplo, el n煤mero de errores) en un intervalo predefinido a ServicePilot para que pueda graficar la tendencia.
En el caso de la agregaci贸n y gesti贸n de logs, permite crear alertas optimizadas y an谩lisis de alto nivel sobre los eventos de la aplicaci贸n, as铆 como logs de la plataforma con gr谩ficos de tendencias de eventos y objetos ServicePilot con sus operaciones estad铆sticas.
Monitoreo de ServicePilot Search
Este package est谩 dise帽ado para consultar las bases de datos ServicePilot y extraer hasta 5 indicadores num茅ricos cada minuto.
Todos los datos del ServicePilot del 煤ltimo mes est谩n disponibles, sobre los cuales se pueden aplicar varias operaciones estad铆sticas para producir resultados num茅ricos.
A continuaci贸n, estos resultados se presentan como indicadores de una instancia de objeto del package misc-search.
驴C贸mo instalar un recurso search?
- Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- A帽ada un nuevo recurso search a trav茅s de la interfaz web (
/prmviews
o/prmresources
) o a trav茅s de la API (p谩gina/prmpackages
), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete search se encuentran en la p谩gina
/prmpackages
del software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnolog铆a SEARCH con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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