Supervision de la VoIP
Comment superviser AASTRA-MONITORING ?


ServicePilot voip-aastra-monitoring




Qu'est-ce qu'Aastra Mitel ?

Aastra Technologies Limited était une société spécialisée dans les solutions et produits VoIP et UC acquis par Mitel en 2013.

La solution Aastra 5000 est une application logicielle de téléphonie IP d'entreprise qui prend en charge tous les protocoles courants (SIP, Wi-Fi, H323), CTI, les interfaces d'administration unifiées et d'autres fonctions vocales.

IntelliGate est la passerelle Aastra qui permet d'interconnecter plusieurs sites sur IP pour utiliser les fonctionnalités vocales du réseau interne.

Supervision de Mitel Aastra

Le package ServicePilot Aastra Monitoring collecte des informations pour les serveurs d'appels et les passerelles Aastra.

Le package Aastra Monitoring utilise SNMP pour interroger les serveurs d'appels et les passerelles Aastra. Les serveurs d'appels autonomes, les serveurs d'appels en grappe et les passerelles peuvent être interrogés. Les statistiques ainsi recueillies comprennent :

  • État de la connexion de lien
  • État du service
  • Etat du matériel et du logiciel
  • Utilisation du CPU, de la mémoire et du disque pour chaque serveur d'appel ou passerelle
  • Statistiques d'interface réseau

Le package Aastra Monitoring configure également l'Agent ServicePilot pour obtenir des statistiques Aastra Trunk en traitant les informations Ticktel. Les détails recueillis comprennent le nombre d'appels interurbains par type et par direction.

Le package Aastra Monitoring permet également de configurer l'Agent ServicePilot pour collecter les données fournies par Aastra RTCP-XR. Ces données servent de base aux statistiques d'appels et aux statistiques de qualité des appels.