¿Qué es una comparación de fechas?
Este package misc-compare-date proporciona una indicación de cuántos minutos han transcurrido desde una fecha enviada a la API de captura de datos de ServicePilot.
Con este objeto es posible generar alertas si el número de minutos transcurridos desde la hora enviada a ServicePilot es demasiado grande. Esto puede ser útil para alertar si una acción no se ha producido recientemente o para realizar un seguimiento del retraso entre la ocurrencia de algún evento y la hora actual.
Para completar la configuración, es necesario añadir las policy de umbral y de alerta de ServicePilot al recurso misc-compare-date.
Monitoreo de comparación de fechas
Este package está diseñado para presentar un delta en minutos entre la fecha enviada a la API de captura de datos de ServicePilot y la hora actual. Por defecto, si el delta entre la fecha recibida y la hora actual es superior a 60 minutos, el objeto pasará a estado crítico.
La API REST de envío de datos de ServicePilot puede utilizarse para enviar datos a un recurso una vez que se ha aprovisionado en ServicePilot.
¿Cómo instalar un recurso compare-date?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso compare-date a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete compare-date se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología COMPARE DATE con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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