¿Qué es el Monitoreo de impresoras?
Las impresoras con el Simple Network Management Protocol (SNMP) habilitado pueden beneficiarse de la configuración estandarizada de servicios SNMP OID y MIB que permite el monitoreo de la impresora y la gestión del rendimiento independientemente de las marcas, las versiones de los modelos o los fabricantes.
El estándar reconocido por el mercado para el seguimiento de impresoras a través de SNMP se llama MIB v.2 Printer y está regulado por el RFC 3805. Todos los fabricantes de impresoras y MFP deben asegurarse de que sus dispositivos sean compatibles con el estándar SNMP MIB.
Monitoreo de impresoras
ServicePilot monitorea la salud de la impresora y uso de los suministros.
ServicePilot utiliza SNMP para monitorear la salud de la impresora usando contadores SNMP.
Las estadísticas recopiladas de esta manera incluyen:
- Marker supplies
- Marker Supply Level
- Marker Suppply Level Alert
- Marker Supply Level Remaining
¿Cómo instalar un recurso printer?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso printer a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del package printer se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología PRINTER con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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