IT Monitoring

Monitoring de la tecnología red object count

¿Qué es un recuento de objetos rojos en ServicePilot?

El package Red Object Count de ServicePilot cuenta el número de objetos de ServicePilot que no están disponibles.

Encuesta de recuento de objetos de ServicePilot

Para ser alertado, puede ser útil contar el número de objetos no disponibles en una parte de la jerarquía de monitoreo de ServicePilot. El recuento incluirá todos los objetos no disponibles bajo la vista seleccionada por el filtro de vista y que se basan en las clases especificadas por el filtro de clase de objeto. Este recuento se realizará cada minuto y se presentará como un indicador numérico al que se le puede aplicar un umbral personalizado y una alerta basada en este número.

Advertencia: no coloque este recurso bajo la misma vista que cuenta con un filtro de clase que lo incluye. El recuento de objetos no disponibles se contaría a sí mismo y, por tanto, nunca volvería a 0.

Nota: por razones de rendimiento, especifique una vista en la jerarquía lo más cerca posible de los objetos que deben contarse para limitar el número de estados de los objetos que deben comprobarse.

¿Cómo instalar un recurso red-object-count?

  1. Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. Añada un nuevo recurso red-object-count a través de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a través de la API (página /prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete red-object-count se encuentran en la página /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnología RED OBJECT COUNT con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

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