IT Monitoring

Monitoring de la tecnolog铆a servicepilot viewstatus

驴Qu茅 es el estado de una vista remota de ServicePilot?

Este package misc-servicepilot-viewstatus recupera el estado de la vista de un ServicePilot remoto.

Con este package, el estado de una vista remota de ServicePilot puede copiarse en el ServicePilot local. El estado de la vista remota se sondear谩 cada 60 segundos y el objeto de este recurso tomar谩 el estado de disponibilidad y rendimiento de la vista remota.

No utilice este package para obtener el estado de otras vistas en el mismo ServicePilot. En su lugar, deben utilizarse recursos de acceso directo a objetos o vistas. Del mismo modo, tenga cuidado al copiar el estado de la vista en ambas direcciones para no crear una dependencia circular, ya que entonces los estados de los recursos ser谩n indefinidos.

Monitoreo remota del estado de las vistas de ServicePilot

Al establecer la URL base (sin una barra al final) de un ServicePilot remoto, el ServicePilot local sondear谩 la vista remota especificada y obtendr谩 su estado actual. Esto se convertir谩 en el estado de este recurso.

驴C贸mo instalar un recurso servicepilot-viewstatus?

  1. Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. A帽ada un nuevo recurso servicepilot-viewstatus a trav茅s de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina /prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete servicepilot-viewstatus se encuentran en la p谩gina /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnolog铆a SERVICEPILOT VIEWSTATUS con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

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