¿Qué es Task Project?
Task Project es un package que lo permite de crear y seguir un proyecto comercial en el interfaz de ServicePilot.
Monitorización de proyectos con Task Project
Este package crea un proyecto comercial con un recurso lo que represente el proyecto del cliente.
Este package lo permete de seguir un proyecto comercial con la definicion de algunes indicadores :
- Brief
- Status
- Progress
- Client
- Priority
- Start Date
- Due Date
¿Cómo instalar un recurso task-project?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso task-project a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete task-project se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología TASK PROJECT con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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