Qu'est-ce qu'une comparaison de dates ?
Ce package misc-compare-date fournit une indication sur le nombre de minutes qui se sont écoulées depuis une date envoyée à l'API de capture de données de ServicePilot.
Avec cet objet, il est possible de générer des alertes si le nombre de minutes écoulées est trop important depuis l'envoi de la date à ServicePilot. Cela peut être utile pour alerter si une action ne s'est pas produite récemment ou pour suivre le délai entre un événement et l'heure actuelle.
L'ajout des policies de seuil et des policies d'alerte de ServicePilot à la ressource misc-compare-date est nécessaire pour compléter la configuration.
Supervision de comparaison de dates
Ce package est conçu pour présenter un delta en minutes entre la date envoyée à l'API de capture de données ServicePilot et l'heure actuelle. Par défaut, si le delta entre la date reçue et l'heure actuelle est supérieur à 60 minutes, l'objet passe dans un état critique.
Le REST API ServicePilot send data peut être utilisée pour envoyer des données à une ressource une fois qu'elle a été provisionnée dans ServicePilot.
Comment installer une ressource compare-date ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource compare-date via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package compare-date sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie COMPARE DATE avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
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