Blog de Supervision et Monitoring IT

La supervision du SIH des hôpitaux Français

La supervision du SIH des hôpitaux Français

Le secteur hospitalier français est au coeur de mutation réglementaires et organisationelles impactant beaucoup ses équipes IT...

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Supervision IT Multi site Retail

Supervision IT Multi site Retail

Nous verrons dans cet article comment superviser un SI orienté Retail, en allant du Datacenter jusqu’au point de vente avec l’aide de ServicePilot.

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L'agent de supervision de serveur Windows ou Linux

L'agent de supervision de serveur Windows ou Linux

L’utilisation d’un agent n’est pas synonyme de contrainte et de complexité, ils peuvent vous apporter une facilité d'exploitation, des gains de productivité et de la flexibilité.

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Rapports morning checks automatiques PDF

Rapports morning checks automatiques PDF

Zoom sur une fonctionnalité qui permet de mieux organiser le travail deséquipes IT: la mise en place de rapports PDF automatisés de type "Morning Check".

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Diagnostiquer la qualité d'appels VoIP

Diagnostiquer la qualité d'appels VoIP

Malgré la politique de QoS appliquée sur le WAN, voici comment un client a pu résoudre des problèmes de qualité de voix, lors d’appels téléphoniques et de conférences.

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Réduire les incidents et les coûts de la VoIP

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Retour sur les bénéfices de l'implémentation de ServicePilot pour suivre l’évolution des performances du périmètre VoIP supportant plus de 100 000 utilisateurs...

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