Cartographies pour un pilotage IT efficace
Carte Automatisée des Dépendances Applicatives
Découvrez votre informatique sans rien faire grâce aux cartes automatiques de ServicePilot. Cette fonction innovante détecte automatiquement les dépendances des serveurs et des applications, créant ainsi une carte complète de vos services informatiques.
En un coup d'œil, vous comprenez les relations et les dépendances entre les différents éléments, ce qui permet d'identifier rapidement les problèmes et de rationaliser la gestion.
- Auto-Configuration : aucune configuration manuelle n'est nécessaire, visualisation instantanée des applications et de l'infrastructure
- Mises à jour en temps réel : des cartes dynamiques qui reflètent instantanément les changements dans vos services informatiques
Cartes Semi-Automatiques : Vues Personnalisées avec des Modèles
Associez l'automatisation à la personnalisation en utilisant des cartes semi-automatiques dans ServicePilot. Commencez par notre bibliothèque de modèles ou importez des cartes existantes, puis modifiez-les pour les adapter à votre environnement unique.
Cette approche offre une grande flexibilité, garantissant que vos cartes de supervision s'alignent parfaitement sur les besoins de votre organisation. Elle permet de créer plusieurs sites modèles afin d'accélérer la surveillance des sites basés sur les mêmes architectures SI.
- Personnalisation à partir de modèles : lancez la cartographie avec des modèles prêts à l'emploi
- Intégration des importations : importez et adaptez en toute transparence des cartes de réseau existantes
Cartes Manuelles pour une Topologie Précise
Pour les réseaux nécessitant une surveillance méticuleuse, notre fonction Cartes manuelles offre le plus haut niveau de précision et de contrôle. Construisez des cartes détaillées qui reflètent la topologie exacte de votre réseau.
Cet outil est idéal pour les environnements complexes où chaque détail compte, offrant une vue granulaire des composants du réseau et de leurs interconnexions.
- Contrôle détaillé de la topologie : créez des cartes de réseau très spécifiques
- Visualisation approfondie : plongez au cœur des composants du réseau et de leurs relations
Des Cartes sur Mesure avec des KPI Métiers Personnalisés
Allez au-delà de la supervision traditionnelle avec les cartes de monitoring personnalisées de ServicePilot. Intégrez les KPI vitaux de l'entreprise tels que les statistiques des agents pour un centre d'appel et d'autres, créant ainsi une vue holistique de la performance de votre entreprise et de l'impact des opérations IT sur le business de l'entreprise.
La personnalisation des cartes reflétant les besoins spécifiques de l'entreprise permet de s'assurer que les mesures critiques sont toujours au centre de l'attention.
- Intégration de l'entreprise : incorporez les KPI de l'entreprise dans vos cartes de monitoring
- Supervision sur mesure : créez des cartes qui reflètent les besoins uniques de l'entreprise et de l'informatique
Installation gratuite en
quelques clics
SaaS Plateforme
- Pas de configuration logicielle sur site, de maintenance et de configuration complexe
- Installation instantanée, complète et préconfigurée pour assurer une surveillance robuste
OnPremise Plateforme
- Contrats et engagements sur la durée ( > 1 an )
- Gestion des performances, du Stockage des données et de l'infrastructure
- 2 solutions supplémentaires : Surveillance VoIP et mainframe
