Qu'est-ce que le monitoring d'imprimantes ?
Les imprimantes dotées du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) peuvent bénéficier d'une configuration normalisée des services SNMP OID et MIB permettant le monitoring de l'imprimante et la gestion des performances indépendamment des marques, des versions de modèles ou des fabricants.
La norme reconnue sur le marché pour le suivi des imprimantes via SNMP s'appelle MIB v.2 Printer et est réglementée par la RFC 3805. Tous les fabricants d'imprimantes et de MFP doivent s'assurer que leurs appareils sont compatibles avec la norme SNMP MIB.
Monitoring d'imprimantes
Ce package monitore l'état de santé de l'imprimante et l'utilisation des fournitures.
ServicePilot utilise SNMP pour monitorer l'état de l'imprimante à l'aide des compteurs SNMP.
Les statistiques ainsi recueillies incluent :
- Marker supplies
- Marker Supply Level
- Marker Suppply Level Alert
- Marker Supply Level Remaining
Comment installer une ressource printer ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource printer via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package printer sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie PRINTER avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.
