IT Monitoring

Monitoring de la technologie servicepilot viewstatus

Qu'est-ce que le statut d'une vue distante d'un ServicePilot ?

Ce package misc-servicepilot-viewstatus récupère le statut de la vue d'un ServicePilot distant.

Avec ce package, un statut de vue d'un ServicePilot distant peut être copié sur le ServicePilot local. L'état de la vue distante sera interrogé toutes les 60 secondes et l'objet de cette ressource prendra l'état de disponibilité et de performance de la vue distante.

N'utilisez pas ce package pour obtenir l'état d'autres vues sur le même ServicePilot. Les ressources shortcut d'objets ou de vues doivent être utilisées à la place. De même, faites attention lorsque vous copiez l'état d'une vue dans les deux sens à ne pas créer une dépendance circulaire car les états des ressources seront alors indéfinis.

Monitoring de l'état des vues à distance par ServicePilot

En définissant l'URL de base (sans le slash de fin) d'un ServicePilot distant, le ServicePilot local interrogera la vue distante spécifiée et obtiendra son état actuel. Cet état deviendra l'état de cette ressource.

Comment installer une ressource servicepilot-viewstatus ?

  1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
  2. Ajoutez une nouvelle ressource servicepilot-viewstatus via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package servicepilot-viewstatus sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie SERVICEPILOT VIEWSTATUS avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

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