End User Monitoring

Monitoreo de la Experiencia Digital (DEM)

Supervisión de los PC y RUM para aplicaciones web

Actividad y rendimiento de los ordenadores

El rendimiento de los puestos de trabajo es esencial para que los empleados de la empresa puedan trabajar correctamente. El trabajo a distancia y el uso intensivo de aplicaciones SaaS hacen que la vigilancia de los puntos finales sea aún más crítica para asegurar una experiencia óptima para el usuario. ServicePilot automáticamente descubre, monitoriza y analiza todo su parque informático.

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Medición real de la experiencia del usuario (RUM)

El tiempo que se tarda en cargar y mostrar una página web es un factor crítico en el éxito de cualquier aplicación web. ServicePilot recoge todas las métricas necesarias para diagnosticar una página lenta con el fin de mejorar la experiencia del usuario de sus sitios y aplicaciones web: tiempo de respuesta, navegador utilizado, IP, geolocalización...

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Real User Monitoring

Esto garantiza que los usuarios tengan una experiencia fluida y satisfactoria.


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Con la transformación digital, el volumen de los datos aumenta y analizarlos es VITAL para la empresa.

Supervisión automática de los Endpoints

Descubrimiento y monitoreo automáticos para todas las estaciones de trabajo y equipo de computación

Troubleshooting aplicaciones SaaS

Si un colaborador tiene un mal tiempo de respuesta en su escritorio, el agente puede iniciar un diagnóstico automatizado.

Real User Monitoring

Supervise sus sitios y aplicaciones web monitoreando el tiempo de carga de sus páginas para todos los usuarios

El poder de la supervisión todo en uno

Correlacionar los diferentes indicadores de rendimiento de la experiencia digital para identificar la causa de los incidentes más rápidamente.

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Instalación gratuita en
unos pocos clics

SaaS Plataforma

Despliegue flexible en función de sus necesidades (SaaS, híbrido, on-premise) para agilizar la implantación de la supervisión.
  • Sin configuración de software in situ, servicio y complejidad de la configuración
  • Configuración instantánea, completa y preconfigurada para garantizar una supervisión robusta

OnPremise Plataforma

Despliegue flexible en función de sus necesidades (SaaS, híbrido, on-premise) para agilizar la implantación de la supervisión.
  • Contratos y compromisos a largo plazo ( > 1 año)
  • Gestión del rendimiento, almacenamiento de datos y gestión de infraestructuras
  • 2 soluciones adicionales: Monitoreo de VoIP y Mainframe