Real User Monitoring RUM - Experiencias de los usuarios web
Monitoreo del tiempo de respuesta y de las páginas lentas
ServicePilot le permite monitorear activamente los tiempos de respuesta de los usuarios en cada página web visitada, permitiéndole detectar de forma preventiva el tráfico lento en su aplicación web. Esta capacidad le asegura estar informado de los incidentes de rendimiento en cualquier momento y le permite intervenir rápidamente cuando un usuario o un grupo de visitantes experimenta retrasos recurrentes.
Imagine un negocio minorista en línea, especialmente durante una temporada alta de compras como las vacaciones. Una carga lenta de las páginas puede disuadir a los compradores y provocar una pérdida potencial de ingresos. Al utilizar ServicePilot para supervisar los tiempos de respuesta de los usuarios, la empresa puede identificar y rectificar rápidamente cualquier problema de rendimiento, garantizando una experiencia de compra fluida a sus clientes.
- La implementación de una supervisión proactiva de los tiempos de respuesta y del rendimiento de la página puede mejorar significativamente la experiencia del usuario, lo que se traduce en un mayor compromiso de éste y en mayores tasas de conversión
- Permite a las empresas garantizar un rendimiento óptimo de sus aplicaciones web en todo momento, proporcionando una experiencia digital fluida a sus usuarios
Análisis de la Experiencia Real del Usuario y del Visitante web
ServicePilot le permite recopilar todos los datos esenciales para diagnosticar con precisión la lentitud de la página y correlacionar estas métricas con las condiciones del usuario, como la geografía, el punto final y el navegador web. Esta funcionalidad le ayuda a eliminar los falsos positivos y a actualizar sus reglas de filtrado o alerta, de modo que reciba notificaciones sólo cuando sea realmente importante para su equipo.
Piense en una empresa de software global con usuarios repartidos por diferentes regiones y que utilizan distintos navegadores. ServicePilot les permite analizar los datos de la experiencia del usuario en función de la geografía y el tipo de navegador, ayudándoles a identificar cualquier problema específico que afecte a un grupo de usuarios concreto y a adaptar sus soluciones en consecuencia.
- Centrarse en el análisis de la experiencia real del usuario proporciona una comprensión más precisa de la satisfacción y el comportamiento del usuario
- Ayuda a las empresas a mejorar el rendimiento de sus aplicaciones web, lo que se traduce en un mayor compromiso y satisfacción de los usuarios
Monitoreo integral de aplicaciones web de extremo a extremo
ServicePilot proporciona una solución integral para el monitoreo de su sitio web o aplicación web, incluyendo servidores web, registros, bases de datos, redes, APIs, servicios web externos y aplicaciones TCP. ServicePilot es una herramienta completa para supervisar la disponibilidad y el rendimiento de todas sus aplicaciones, con interfaces de correlación y aprendizaje automático equipadas con asistentes gráficos disponibles de serie para cada fuente de datos recopilada.
Por ejemplo, una empresa de servicios financieros puede utilizar ServicePilot para supervisar todos los aspectos de su aplicación web, desde sus bases de datos y servidores hasta los tiempos de respuesta de los usuarios. Esta supervisión de extremo a extremo les permite identificar y rectificar rápidamente cualquier problema, garantizando el buen funcionamiento de sus servicios.
- Utilizar una herramienta integral de supervisión de aplicaciones web de extremo a extremo como ServicePilot garantiza el rendimiento óptimo de sus aplicaciones web
- Ayuda a las empresas a mantener una alta disponibilidad y rendimiento, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los usuarios y una mayor eficiencia operativa
Buscábamos una herramienta eficaz que englobara la supervisión de todos nuestros servidores y aplicaciones. Una herramienta que pudiera ampliarse en el futuro y que tuviera un precio contenido.
Real User Monitoring: Mejora de la experiencia del usuario
Monitoreo del tiempo de respuesta
Supervise los tiempos de respuesta y los errores en todas sus aplicaciones y sitios web para obtener un rendimiento óptimo.
Conocimiento real del usuario
Vaya más allá de la supervisión sintética y los robots para obtener información valiosa de las interacciones reales de los usuarios.
Monitoreo completo del entorno web
Realice una supervisión integral de su entorno web, incluyendo bases de datos, servidores web y registros.
Script Eficaz y Sencillo
Utilizando una pieza ligera y sencilla de Javascript, puede monitorizar todas las interacciones de los usuarios de su sitio web.
Ejemplos de integración de la supervisión de la experiencia digital
Otras soluciones de supervisión de la experiencia digital
Instalación gratuita en
unos pocos clics
SaaS Plataforma
- Sin configuración de software in situ, servicio y complejidad de la configuración
- Configuración instantánea, completa y preconfigurada para garantizar una supervisión robusta
OnPremise Plataforma
- Contratos y compromisos a largo plazo ( > 1 año)
- Gestión del rendimiento, almacenamiento de datos y gestión de infraestructuras
- 2 soluciones adicionales: Monitoreo de VoIP y Mainframe
