Qu'est-ce que la ServicePilot Search ?
Ce package extrait les données de la base de données ServicePilot.
Avec cette intégration de recherche d'objet, vous pouvez envoyer le résultat des recherches et des requêtes sauvegardées (par exemple le nombre d'erreurs) sur un intervalle prédéfini à ServicePilot afin que vous puissiez représenter graphiquement la tendance.
Dans le cas de l'agrégation et de la gestion des logs, il permet de créer des alertes optimisées et des analyses de haut niveau sur les événements applicatifs ainsi que des logs de plate-forme avec les tendances graphiques des événements et les objets ServicePilot et ses opérations statistiques.
Supervision de ServicePilot Search
Ce package est conçu pour interroger les bases de données ServicePilot et extraire jusqu'à 5 indicateurs numériques par minute.
Toutes les données de ServicePilot pour le dernier mois sont disponibles, sur lesquelles diverses opérations statistiques peuvent être appliquées pour produire des résultats numériques.
Ces résultats sont ensuite présentés comme des indicateurs d'objet d'une instance du package misc-search.
