Qu'est-ce que Microsoft Office365 ?
Microsoft Office365 est une gamme de services d'abonnement proposés depuis le Cloud par Microsoft dans le cadre de la suite d'applications de productivité Microsoft Office. La marque comprend des plans qui permettent d'utiliser le logiciel Microsoft Office ainsi que d'autres services pour les environnements professionnels, tels que le serveur Exchange hébergé, Skype for Business, SharePoint, OneDrive ou Teams parmi d'autres.
ServicePilot obtient des statistiques sur la disponibilité et l'utilisation de ces applications et services Cloud.
Supervision de Microsoft Office365
Ce package configure automatiquement ServicePilot pour superviser les services cloud de Microsoft 365 à l'aide des APIs de reporting des services Web de Microsoft 365 et de l'Agent ServicePilot.
Les statistiques de monitoring ainsi recueillies comprennent :
- État des services Microsoft 365
- Activité Microsoft 365 Exchange
- Activité Microsoft 365 OneDrive
- Activité Microsoft 365 SharePoint
- Activité Microsoft 365 Skype
- Activité Microsoft 365 Teams
Notez que les données d'activité sont collectées à partir des API de reporting Microsoft Graph qui fournissent des données à la granularité quotidienne. Les rapports sont compilés pour la journée précédente. ServicePilot interrogera ces informations une fois par jour, ce qui signifie que les données les plus récentes porteront sur une période de 24 à 48 heures dans le passé.
Comment installer une ressource microsoft-office365 ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource microsoft-office365 via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package microsoft-office365 sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie MICROSOFT OFFICE365 avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.
