驴Qu茅 es Microsoft Exchange Online?
Microsoft Exchange Online es un componente de la suite ofim谩tica Microsoft 365. Exchange es tanto un servidor de entrega de correo electr贸nico y buzones de acceso utilizando m煤ltiples protocolos, as铆 como calendario de negocios, tareas y sistema de entrega de contactos.
Exchange Web Services (EWS) son APIs que permiten el acceso a Exchange online. Para asegurarse de que este servicio funciona, un agente de ServicePilot env铆a y recibe correos electr贸nicos de prueba para comprobar el estado y la capacidad de respuesta del sistema.
Monitorizaci贸n de Microsoft Exchange Online
Este paquete configura autom谩ticamente ServicePilot para supervisar los servicios web de Microsoft Exchange mediante las API de servicios web de Microsoft 365 Exchange y el Agente de ServicePilot.
Las estad铆sticas de monitorizaci贸n recopiladas de esta forma incluyen:
- 脡xitos de las pruebas
- Tiempo de autenticaci贸n
- Tiempo de lista de entrada
- Tiempo de obtenci贸n de correo electr贸nico
- Tiempo de obtenci贸n de archivos adjuntos
- Tiempo de env铆o del correo electr贸nico
- Correos de prueba recibidos
- Tiempo de entrega del correo de prueba
- Recuento de saltos de correo electr贸nico de prueba
驴C贸mo instalar un recurso microsoft-exchange?
- Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- A帽ada un nuevo recurso microsoft-exchange a trav茅s de la interfaz web (
/prmviews
o/prmresources
) o a trav茅s de la API (p谩gina/prmpackages
), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete microsoft-exchange se encuentran en la p谩gina
/prmpackages
del software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnolog铆a MICROSOFT EXCHANGE con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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