Observabilidad y Monitorización combinados por fin

  • Reducción del número de alertas por 3 o más
  • Diagnóstico muy rápido asistido por IA
  • No más silos entre equipos
  • Instalación automática
  • Reducir los costes del software APM por 3, por 4, por 5 o más
concebido para las grandes empresas
testimonios

Lo que dicen nuestros usuarios

e-Qual
"Esta tecnología es excepcional. Los desarrolladores de ServicePilot han diseñado y optimizado todos los componentes principales: clúster a gran escala, manager de alto rendimiento, agentes inteligentes, base de datos distribuida e IA predictiva."
Philippe de Lussy
Fundador
e-Qual
Orange
"Instalamos ServicePilot en cuestión de días y, tras varias semanas de uso, este software se hizo indispensable para que los operadores garantizaran el funcionamiento de los centros de contacto internos y se anticiparan a los incidentes."
F.M.
Jefe del equipo de expertos en multimedia de Cisco y del Centro de Especialización en Herramientas
Orange
Naval Group
"Desde hace casi 15 años, ServicePilot Technologies acompaña a Naval Group, líder francés de primer orden en defensa naval."
Responsable de operaciones informáticas
Naval Group
Monitorización básica vs observabilidad

Un sector de observabilidad en crecimiento

Ante la creciente complejidad de las arquitecturas modernas (microservicios, contenedores, entornos híbridos o multi-cloud), garantizar la fiabilidad y el rendimiento de los sistemas se convierte en un verdadero reto. Las herramientas de supervisión clásicas ya no son suficientes: muestran lo que ocurre en silos sin explicar siempre por qué ocurre.

La observabilidad va más allá. Abarca cada parte del sistema de información y conecta las métricas, los rastros y los registros para ofrecer una comprensión global del comportamiento de las aplicaciones y sus dependencias. Este es el enfoque que adopta ServicePilot, proporcionando una visión unificada que pone de relieve las causas reales de las anomalías y su impacto en los negocios.

  • Visión profunda y contextual del entorno informático
  • Capacidad para detectar, correlacionar y anticipar fallos a todos los niveles
Un sector de <span class='blue'>observabilidad</span> en crecimiento

Seguir las dependencias

Las dependencias hacen referencia al conjunto de relaciones entre los diferentes componentes de una aplicación, ya sean intercambios de datos, solicitudes de red, llamadas a API o integraciones con servicios de terceros.

Determinan la forma en que los procesos, servicios o microservicios de una aplicación se comunican entre sí, comparten recursos o se basan en sistemas externos, como bases de datos o infraestructuras en la nube. Comprender estos vínculos permite anticipar los problemas de rendimiento, evitar los efectos en cadena y optimizar la resiliencia global del entorno de la aplicación.

  • Una comprensión profunda de las dependencias es esencial para unas operaciones fiables y eficaces
  • Facilita el diagnóstico rápido en caso de incidente, identificando inmediatamente el componente que origina un fallo
  • El seguimiento continuo de las dependencias también ayuda a planificar actualizaciones o implementaciones sin riesgo de interrupción del servicio
Seguir las <span class='blue'>dependencias</span>

Supervisión Top-Down

En ServicePilot, situamos las aplicaciones reales en el centro del análisis. En lugar de partir de la infraestructura para remontarnos hasta los servicios, nuestro enfoque descendente consiste en observar primero el funcionamiento global de la aplicación y sus dependencias, para luego descender hasta los componentes técnicos correspondientes.

Al identificar primero los comportamientos anormales a nivel de aplicación y luego rastrear automáticamente sus causas dentro de las dependencias (servicios, bases de datos, sistemas, redes, etc.), ServicePilot ofrece una visión completa y jerarquizada del rendimiento.

  • Identificación automática de incidentes a partir del comportamiento real de las aplicaciones
  • Análisis contextual de las dependencias para aislar la causa raíz
  • Resolución proactiva antes del impacto en el usuario
Supervisión <span class='blue'>Top-Down</span>
comparación

¿Cuáles son las diferencias
con otras soluciones de supervisión?

Plataforma innovadora para la supervisión de infraestructuras Cloud e híbridas con agentes inteligentes, recopilación de métricas y análisis de logs
ServicePilot proporciona supervisión en tiempo real de infraestructuras de TI en entornos de Cloud pública, privada e híbridos. Cubrimos servidores, contenedores, hardware de red, dispositivos de seguridad, IoT y más para garantizar el rendimiento y la disponibilidad de las arquitecturas de servicios.
  • Fuente unificada de datos de rendimiento: redes, servidores, almacenamiento, nube, IoT
  • Correlación cruzada con contexto y perspectivas para una resolución de problemas más rápida
  • Diagnósticos y Alertas en tiempo real, supervisión de registros e informes en PDF avanzados
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ServicePilot va un paso más allá con el análisis en profundidad de cada paquete en cada servidor
Hay muy pocas soluciones que ofrezcan verdaderas capacidades de análisis de NPM en tiempo real.
  • Comportamiento del flujo de red en Windows, Linux, zOS o Netflow
  • Mapa de relaciones automático
  • Análisis de comportamientos anormales con captura de PCAP
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ServicePilot va más allá al analizar cada transacción de la aplicación
ServicePilot ofrece la misma funcionalidad que los líderes del mercado en APM pero integrada/correlacionada con toda la monitorización del SI.
  • Rendimiento real de la aplicación y experiencia del usuario
  • Trazas distribuidas y profiling
  • Instrumentación automática de las principales lenguas
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ServicePilot va más allá con la correlación Infra-APM-NPM
Hay muy pocas soluciones de la competencia capaces de correlacionar Infra-APM-NPM en la misma herramienta. Las soluciones suelen consistir en varios productos que no funcionan bien juntos y no permiten comprender rápidamente la causa de los problemas.
  • Reducir el tiempo de resolución de incidentes por 5 o más
  • Machine Learning
  • Root Cause Analysis
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ServicePilot Technologies ha diseñado y desarrollado todos los elementos principales del software
Parte de la competencia tiene una arquitectura completamente anticuada. ServicePilot es capaz de manejar de 10 a 20 veces más volumen por VM que la mayoría de los competidores y de forma extremadamente segura.
  • Basado en las últimas tecnologías
  • Rendimiento excepcional
  • Secured by design y binarios firmados por certificados EV
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El coste de la solución es muy razonable y el ROI muy rápido
Las soluciones de gama baja de la competencia a veces parecen ser gratuitas, pero en realidad son muy caras de instalar y mantener. Los líderes del mercado de APM suelen cobrar precios exorbitantes.
  • Costes de implantación nulos o bajos
  • De 3 a 5 veces más barato que los líderes de APM
  • Bajo compromiso - suscripción a SaaS
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Más información sobre
la supervisión con ServicePilot

Integraciones y tecnologías

Descubra nuestros packages: modelos de supervisión listos para usar por tecnología para iniciar su monitorización al instante.

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Documentación de ServicePilot Cloud

una plataforma de análisis unificada que admite la observabilidad y la supervisión de toda la pila con métricas, trazas y registros.Descubra más

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Una visión general de las características de ServicePilot, comentarios, debates sobre la supervisión y mucho más.Descubra más

Monitoreo de los Centros de Servicio de Orange

Los equipos de rendimiento de los centros de servicio de Orange en todo el mundo utilizan ServicePilot a diario, averigua por qué...Descubra más
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unos pocos clics

SaaS Plataforma

Despliegue flexible en función de sus necesidades (SaaS, híbrido, on-premise) para agilizar la implantación de la supervisión.
  • Sin configuración de software in situ, servicio y complejidad de la configuración
  • Configuración instantánea, completa y preconfigurada para garantizar una supervisión robusta

OnPremise Plataforma

Despliegue flexible en función de sus necesidades (SaaS, híbrido, on-premise) para agilizar la implantación de la supervisión.
  • Contratos y compromisos a largo plazo ( > 1 año)
  • Gestión del rendimiento, almacenamiento de datos y gestión de infraestructuras
  • 2 soluciones adicionales: Monitoreo de VoIP y Mainframe