Analizar la calidad del servicio telefónico
ServicePilot ofrece gráficos que permiten comprender de un vistazo la calidad del servicio de la telefonía basada en el MOS (Puntuación media de opinión) y el análisis por área y usuario.
Comprender el uso de sus recursos
ServicePilot analiza la utilización de los recursos de todos los dominios IP de una infraestructura OXE para evaluar el número de comunicaciones simultáneas (CAC), el número de conferencias simultáneas, la utilización de recursos de conversión de señales (DSP).
Supervise sus portales de medios de comunicación
ServicePilot descubre automáticamente todos los IPMG presentes en un OXE y proporciona a los operadores el estado de los IPMG y la tasa de uso de los canales de comunicación.
Anticipa la capacidad de tus trunks
Los informes históricos de rendimiento, tendencias y planificación de la capacidad facilitan las decisiones sobre el tamaño del grupo de trunks.
Para una empresa como la nuestra, el teléfono y el correo electrónico son cruciales. No podemos permitirnos el lujo de tener ninguna interrupción del servicio.
Análisis de infraestructura de Alcatel-Lucent con ServicePilot
CALIDAD
MOS, fluctuación, latencia, pérdida de paquetes para cada conversación, usuario y por zona, incluidos los saltos más deteriorados.
OXE
Arquitectura completa Servidores de aparatos, servidores de ecosistemas, trunks, gateways de medios...
TRONCALES
Supervise en tiempo real la planificación de capacidad y de carga de las troncales SIP.
INVENTARIO
Inventario de recursos, teléfonos, firmware y licencias.
Ejemplos de integración de supervisión de VoIP y UC
Otras soluciones de supervisión de VoIP y UC
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