Qu'est-ce que le AppTrace Query ?
Ce package interroge la collection AppTrace de ServicePilot pour fournir des statistiques par service trouvés dans cette collection.
En utilisant ce package, vous pouvez créer une cartographie des services Web en interaction dans votre environnment applicatif et afficher des informations synthétiques dans des tableaux de bord et des rapports.
Supervision de AppTrace Query
ServicePilot peut recevoir les données de la collection AppTrace au travers des traces sous format de log de service web qui sont stockés par les packages apptrace-xxxxxxx. Ces statistiques peuvent ensuite être interrogées par ce package.
ServicePilot assure le suivi de chaque demande de service Web et résume ces informations en fournissant les statistiques suivantes par service et lien entre services :
- Temps moyen de réponse aux demandes du service Web supervisé
- Nombre de demandes du service Web
- Nombre d'erreurs dans les demandes de service Web
En utilisant ce package plusieurs fois, vous pouvez construire une carte des services Web qui interagissent pour modéliser votre application Web. Cette configuration peut vous aider en affichant :
- Aperçu des services applicatifs
- Tracer et visualiser les détails de la performance des applications
- Définir des seuils d'alerte par service ou lien de service applicatif
- Aider à corréler les performances des services d'applications Web avec les éléments sous-jacents du serveur et du réseau
Comment installer une ressource query ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource query via l'interface web (
/prmviews
ou/prmresources
) ou par API (page/prmpackages
), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package query sont situés dans la page
/prmpackages
du logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie QUERY avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
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