Analyser la performance des applications W3C APM

Qu'est-ce qu'un journal / log de serveur Web ?

Un journal ou log de serveur Web est un fichier journal (ou plusieurs fichiers) créé et tenu à jour automatiquement par un serveur Web, constitué d'une liste des activités qu'il a effectuées et d'un historique des demandes de pages. Le W3C conserve un format standardisé (le Common Log Format) pour les fichiers journaux des serveurs web, mais d'autres formats propriétaires existent comme le format Windows IIS. Le package Appservice W3C de ServicePilot fournit des analyses automatisées des logs des serveurs web.

Supervision des logs du serveur Web

ServicePilot supervise les sessions des utilisateurs sur un site Web à l'aide d'un Agent ServicePilot.

ServicePilot utilise l'Agent ServicePilot pour analyser les journaux Web et fournir des statistiques d'utilisation du serveur Web dans le temps. Les statistiques comprennent :

• Requêtes par minute
• Somme des requêtes par code de retour HTTP et méthodes
• Nombre de requêtes dans chaque intervalle de temps de réponse
• Requêtes établies ou interrompues

Afin de fournir des informations approfondies sur les serveurs web, les détails recueillis par requête incluent :

• Host et chemin de page web
• IP client et serveur
• Temps de réponse réel des utilisateurs
• HTTP Return code et méthode
• Pays client et géolocalisation pour les IPs publiques

Remarque : les tableaux de bord APM présentent les données collectées par les logs W3C. Cependant, pour les applications web hébergées sur des serveurs web, il est préférable d'instrumenter le code de l'application, car cela permet de transmettre en aval les ID de span et de trace aux applications.

Comment installer une ressource appservice-w3c ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource appservice-w3c via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package appservice-w3c sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie W3C APM avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.