Qu'est-ce que la supervision générique des traces des applications ?
Les fonctionnalités de monitoring des performances des applications (APM) et de traçage distribué de ServicePilot fournissent des informations détaillées sur le comportement des services applicatifs. Que les applications soient monolithiques ou basées sur des microservices, les tableaux de bord standards permettent d'afficher des données de performances critiques telles que la latence, les taux d'erreur et le débit.
Le package générique AppTrace AppService est conçu pour collecter des traces distribuées à partir de toute application instrumentée couvrant de nombreux langages et bases de données. Cela inclut les applications écrites en : .NET, Java, Node.js, Python, PHP, Ruby, Go et d'autres langages d'application qui prennent en charge l'instrumentation avec les bibliothèques OpenTelemetry, OpenTracing, Zipkin ou dd-trace API.
Supervision générique des traces des applications
Le package AppTrace AppService générique permet de surveiller les traces de requêtes HTTP(S) provenant des applications instrumentées.
L'agent ServicePilot capture les données de trace (via instrumentation ServicePilot, OpenTelemetry, OpenTracing, Zipkin ou dd-trace API) et les transmet à ServicePilot où elles sont stockées, structurées en métriques et affichées dans des tableaux de bord centrés sur les applications.
C'est compatible avec les services web, les API, les tâches en arrière-plan, différentes bases de données, les déploiements conteneurisés, Serverless et/ou traditionnels basés sur des serveurs.
Pour chaque application instrumentée, ServicePilot collecte des statistiques agrégées (min, max, moyenne...) telles que :
- Requêtes par minute
- Répartition des méthodes HTTP et des Return Codes
- Répartition de la latence (rapide, modérée, lente, très lente, délai d'attente expiré)
- Connexions établies vs connexions expirées
Les détails collectés par requête comprennent :
- IP du client et géolocalisation (pour les IP publiques)
- Hôte, chemin URI et URL complète
- Méthode HTTP et code d'état
- Temps de réponse de l'utilisateur
- Corrélation du RUM (Real User Monitoring) et du Session Replay avec les données du Tracing
Comment installer une ressource appservice ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource appservice via l'interface web (
/prmviews
ou/prmresources
) ou par API (page/prmpackages
), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package appservice sont situés dans la page
/prmpackages
du logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie APPSERVICE avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
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