Monitoring des utilisateurs avec rd gateway

Qu'est-ce que Remote Desktop Gateway ?

Microsoft Remote Desktop Gateway (RDG) est un rôle Windows Server qui permet un accès distant sécurisé aux ressources du réseau interne. Agissant comme un pont sécurisé, RDG gère l'authentification, crypte le trafic et tunnelise les connexions Remote Desktop Protocol (RDP), permettant aux utilisateurs autorisés de se connecter à distance aux serveurs ou bureaux internes sans avoir besoin d'un VPN.

Comment superviser Remote Desktop Gateway ?

ServicePilot rend le monitoring RDG simple et efficace, ne nécessitant qu'une configuration minimale sur le serveur Windows cible.

Une fois le package user-rd-gateway déployé via l'interface web, ServicePilot détecte et crée automatiquement des objets pour chaque session utilisateur connectée.

Pour chaque session RDG active ou récente, ServicePilot collecte et visualise des indicateurs détaillés de performance et d'utilisation, notamment :

• Durée de connexion : durée de la session active en minutes
• Temps d'inactivité : temps pendant lequel la session a été inactive
• Octets reçus : données reçues par le client distant
• Octets envoyés : données envoyées par le client distant
• Adresse IP du client : adresse IP externe utilisée pour la connexion
• Port utilisé : port utilisé par la session client

Cette visibilité granulaire par utilisateur aide les administrateurs informatiques à :

• Suivre les modèles d'utilisation et la demande en ressources
• Détecter les comportements anormaux ou les problèmes de sécurité potentiels
• Optimiser l'infrastructure du bureau à distance

Comment installer une ressource rd-gateway ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource rd-gateway via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package rd-gateway sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie RD GATEWAY avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.