Comment superviser les utilisateurs avec SQL REQUEST

Qu'est-ce qu'une requête SQL personnalisée ?

SQL est un langage standard pour manipuler les données dans les bases de données SQL. Les requêtes vers des bases de données standards (telles que Microsoft SQL Server, MySQL, son fork MariaDB, Oracle, PostgreSQL ou toute base de données compatible avec les pilotes ODBC) permettent de récupérer les informations de la requête SQL ainsi que le temps d'exécution grâce au package "Custom SQL Request".

Ceci permet notamment d'intégrer des données issues de requêtes SQL et de les superviser dans ServicePilot pour obtenir davantage d'observabilité.

Supervision de requêtes SQL personnalisées

ServicePilot supervise une requête SQL standard en éxécutant périodiquement 1 à 3 requêtes SQL.

Ce package configure automatiquement l'Agent ServicePilot afin de tester une ou plusieurs requêtes dans le but d'obtenir des données de performance, que ce soit sur Microsoft SQL Server, MySQL/MariaDB, Oracle, PostgreSQL ou une base de donnée compatible ODBC (Microsoft Access, Excel, Text/CSV file access...).

Les statistiques de monitoring collectées et analysées comprennent :

• Mesures générales : type de base de données, statut, temps de connexion, temps total, temps de réponse...
• Mesures pour chaque requête : statut, temps de réponse, data (ServicePilot permet d'extraire et de surveiller la valeur d'une requête)

Note : vous pouvez combiner ce package avec le package database-xxx correspondant au modèle de votre BDD afin d'obtenir des métriques supplémentaires permettant ainsi de superviser votre base de données de bout en bout.

Comment installer une ressource sql-request ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource sql-request via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package sql-request sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie SQL REQUEST avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.