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Newsroom ServicePilot

ServicePilot is a new member of the Gaia-X association (EN)

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16/03/2026

KPMG and ServicePilot are organizing a CRiP workshop: Sovereignty & Observability in SaaS mode (FR)

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2026/01/22

Becoming a European leader in the observability market alongside Datadog and Dynatrace (FR)

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2025/04/30

ServicePilot wins 2024 Cybersecurity Excellence Awards

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2025/01/02

ServicePilot v11.3 to be integrated into sensitive military program for 30 years (FR)

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2024/11/14

ServicePilot Wins 2023 UC Product of the Year Award

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2023/05/23

Journal du Net Article on CyberSecurity (FR)

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2022/01/28

Figaro Entreprise ServicePilot Article (FR)

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2021/03/19

Our Pitch

ServicePilot delivers full‑stack observability that empowers IT teams to detect issues earlier, troubleshoot faster and keep IT services running smoothly. By consolidating metrics, traces and logs from every layer of your infrastructure (servers, networks, applications, databases, telephony, mainframes and more), ServicePilot eliminates monitoring silos and provides unified real‑time insights that improve performance and reduce downtime.
With flexible SaaS and On Premise deployment options, ServicePilot is trusted by enterprises, government agencies and MSPs seeking a powerful, unified approach to IT operations.
ServicePilot offre une observabilité complète qui permet aux équipes informatiques de détecter les problèmes plus tôt, de les résoudre plus rapidement et d'assurer le bon fonctionnement des services IT. En regroupant les métriques, les traces et les journaux provenant de toutes les couches de votre infrastructure (serveurs, réseaux, applications, bases de données, téléphonie, mainframes, etc.), ServicePilot élimine les silos de monitoring et fournit des informations unifiées en temps réel qui améliorent les performances et réduisent les temps d'arrêt.
Grâce à ses options de déploiement flexibles en mode SaaS et On Premise, ServicePilot bénéficie de la confiance des entreprises, des organismes publics et des MSP à la recherche d'une approche puissante et unifiée des opérations informatiques.
ServicePilot ofrece una observabilidad integral que permite a los equipos de TI detectar problemas antes, resolverlos más rápidamente y garantizar el buen funcionamiento de los servicios de TI. Al consolidar métricas, trazas y registros de todas las capas de su infraestructura (servidores, redes, aplicaciones, bases de datos, telefonía, mainframes y mucho más), ServicePilot elimina los silos de monitorización y proporciona información unificada en tiempo real que mejora el rendimiento y reduce el tiempo de inactividad.
Con opciones flexibles de implementación SaaS y On Premise, ServicePilot cuenta con la confianza de empresas, organismos gubernamentales y proveedores de servicios gestionados (MSP) que buscan un enfoque potente y unificado para las operaciones de TI.

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