Supervision de la VoIP
Comment superviser CISCO-CALL-MANAGER-STANDALONE ?


ServicePilot voip-cisco-call-manager-standalone




Qu'est-ce que Cisco Call Manager Standalone ?

Le package Cisco Call Manager Standalone recueille des informations pour les Cisco Unified Communications Managers.

Supervision Cisco Call Manager Standalone

Le package Cisco Call Manager Standalone utilise SNMP pour interroger Cisco Unified Communications Managers. Il est possible de surveiller les composants Publisher et Subscriber. Les statistiques ainsi recueillies comprennent :

  • Informations système
  • Utilisation du CPU, de la mémoire, des processus et des disques
  • Statistiques d'interface réseau

Le package Cisco Call Manager Standalone configure également l'Agent ServicePilot pour obtenir l'inventaire et les détails de performance de Cisco Unified Communications Manager en utilisant les connexions Cisco AXL.

Les détails recueillis dépendent du type de dispositif :

  • Publisher
    • Informations sur la licence
    • Lieux de tournage
    • Périphériques SIP
  • Subscriber
    • Activité d'appel
    • Dispositifs enregistrés
    • Passerelles H323
    • Passerelles GateKeeeper
    • Réplication de bases de données
    • Conférences
    • Passerelles MGCP
    • Activité du canal

Le package Cisco Call Manager Standalone configurera également l'Agent ServicePilot pour activer un serveur FTP sur lequel les enregistrements CDR et CMR doivent être transférés par le CUCM selon un calendrier. Ces données servent de base aux statistiques d'appels et aux statistiques de qualité des appels.

Le package Cisco Call Manager Standalone peut également vérifier les fichiers Cisco Disaster Recovery. Les fichiers seront copiés depuis le serveur de sauvegarde défini vers un répertoire local vide à l'aide de SFTP. ServicePilot Manager surveillera alors l'état de la sauvegarde. Si vous cochez la case Résumé, vous obtiendrez également des informations récapitulatives pour tous les serveurs Cisco en cours de sauvegarde.