Qu'est-ce qu'un serveur FTP VoIP ?
Le package Serveur FTP VoIP configure l'Agent ServicePilot avec les paramètres de configuration du serveur FTP utilisés par un certain nombre de packages VoIP.
Supervision du serveur FTP VoIP
Le package Serveur FTP VoIP configure l'Agent ServicePilot pour activer un serveur FTP qui peut recevoir des enregistrements d'appels. Un Serveur FTP VoIP doit être déployé par l'Agent ServicePilot si un serveur FTP est requis.
Jusqu'à 10 comptes utilisateurs peuvent être spécifiés, chacun avec un répertoire personnel. Ces répertoires d'origine doivent être des sous-répertoires du répertoire racine du serveur FTP.
Un utilisateur peut être utilisé par plusieurs appareils pour envoyer des enregistrements d'appels à ServicePilot, bien que chaque appareil doit stocker les détails dans un répertoire séparé.
Comment installer une ressource ftp-server ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource ftp-server via l'interface web (
/prmviews
ou/prmresources
) ou par API (page/prmpackages
), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package ftp-server sont situés dans la page
/prmpackages
du logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie FTP SERVER avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
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