Voip Monitoring

Monitoring de la VoIP cisco mcu

Qu'est-ce que le Cisco MCU ?

La Cisco TelePresence MCU (Multipoint Control Unit) de la série MSE est un pont de conférence multimédia conçu pour les environnements TelePresence des grandes entreprises. Il s'agit d'une solution basée sur un châssis qui fournit une plateforme pour la communication vidéo, audio et web.

L'unité MCU est responsable de la gestion de plusieurs flux vidéo dans une conférence, les mélangeant en une seule vidéo composite qui est envoyée à chaque participant. Cela permet à tous les participants de se voir simultanément, créant ainsi une expérience de conférence plus immersive et interactive.

Le Cisco MCU prend en charge un large éventail de résolutions vidéo et de codecs, garantissant ainsi une vidéoconférence de haute qualité sur une variété d'appareils et de conditions de réseau. Elle offre également des fonctions avancées telles que la présence continue, la commutation à commande vocale et des dispositions personnalisables.

Comment monitorer une Cisco MCU ?

ServicePilot facilite la surveillance de la Cisco TelePresence MCU sans qu'aucune configuration ne soit nécessaire sur l'appareil cible. Il suffit d'ajouter une ressource du package ServicePilot voip-cisco-mcu à votre environnement de surveillance et ServicePilot collecte automatiquement les détails de l'inventaire et des performances de la Cisco MCU à l'aide de connexions Cisco XML-RPC.

Les statistiques recueillies de cette manière pour chaque système Cisco TelePresence MCU comprennent :

  • État d'arrêt
  • Redémarrage nécessaire
  • Redémarrage terminé
  • Ressources média
  • Charge de l'unité centrale
  • Charge des médias
  • Chargement audio
  • Chargement vidéo
  • État du ventilateur
  • État de la température
  • État de la batterie RTC
  • État des tensions
  • État de fonctionnement
  • Conférences
  • Participants

Comment installer une ressource cisco-mcu ?

  1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
  2. Ajoutez une nouvelle ressource cisco-mcu via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package cisco-mcu sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie CISCO MCU avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.

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Installation gratuite en
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SaaS Plateforme

Déploiement flexible en fonction de vos besoins (SaaS, hybride, on-premise) pour accélérer la mise en place de la supervision.
  • Pas de configuration logicielle sur site, de maintenance et de configuration complexe
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