Supervision de la VoIP
avec le package CALL-QUALITY-BY-NETWORK-VIEW

Qu'est-ce que la qualité d'appel par vue réseau ?

Le package ServicePilot Call Quality by Network View crée plusieurs vues qui seront séparées par les fournisseurs (Aastra, Avaya, Cisco, etc.), dans une configuration Qualité d'appel par zone ou réseau où l'option "Fournisseurs séparés" a été sélectionnée. Ce package peut également être utilisé pour créer des vues séparées par Nom du client.

Certains des fournisseurs pris en charge le sont :

• Alcatel-Lucent
• Avaya
• Cisco
• Microsoft
• Mitel
• Oracle
• Shoretel