Qu'est-ce qu'un Cisco CMS ?
Cisco CMS (Cisco Meeting Server) rassemble les communications vidéo, audio et Web basées sur les locaux pour répondre aux besoins de collaboration du lieu de travail moderne. Il fonctionne avec des périphériques tiers et offre une expérience utilisateur agréable et intuitive. Il évolue également facilement.
Supervision Cisco CMS
ServicePilot surveille Cisco Meeting Servers en collectant des métriques à partir de requêtes API web.
Ce package configure automatiquement l'agent ServicePilot afin de surveiller la disponibilité et les performances des Cisco Meeting Servers.
Les statistiques ainsi recueillies comprennent :
- L'utilisation de la bande passante audio et vidéo du système
- Les alarmes
- Conférences
- Terminaux
Comment installer une ressource cisco-cms ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource cisco-cms via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package cisco-cms sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie CISCO CMS avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.
