Comment superviser la VoIP CISCO VCS

Qu'est-ce que Cisco VCS ?

Le serveur Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) est une solution Cisco pour la visioconférence.

Un VCS comprend une fonction d'application de contrôle ainsi qu'un Gatekeeper H.323 et un contrôleur SIP (Proxy Registrator).

Supervision Cisco VCS

Le package Cisco TelePresence Video Communication Server recueille des informations pour surveiller les VCS Cisco.

Le package Cisco TelePresence Video Communication Server configure l'Agent ServicePilot pour obtenir les détails d'inventaire et de performance de Cisco VCS en utilisant les connexions Cisco HTTP GET.

Les détails recueillis dépendent du type d'appareil :

• Temperature, Voltage, Fan Status
• System
  • Current Registrations
  • Total Registrations
  • Total TURN Usage
  • Total Traversal Calls
  • Total Non-Traversal Calls
  • Total Collaboration Edge Calls...
• Calls
• Zones
  • Status
  • Active Peers
  • Bandwidth Local Usage
  • Bandwidth Cluster Usage
  • Calls...

Comment installer une ressource cisco-vcs ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource cisco-vcs via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package cisco-vcs sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie CISCO VCS avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.