Monitoring de la VoIP cisco vcs

Qu'est-ce qu'un Cisco TelePresence VCS ?

Le Cisco TelePresence Video Communication Server (Cisco VCS) est une solution développée par Cisco pour la vidéoconférence. Il comprend une fonction d'application de contrôle, un portier H.323 et un contrôleur SIP (Proxy Registrator), offrant ainsi une solution complète pour la gestion de la communication vidéo.

La fonction d'application de contrôle VCS fournit des services de contrôle des appels, gérant l'établissement, la maintenance et la fin des appels vidéo. Le Gatekeeper H.323 et le contrôleur SIP assurent l'interopérabilité avec les appareils H.323 et SIP, permettant ainsi la communication entre différents types de réseaux et d'appareils.

En fournissant une solution complète pour la communication vidéo, Cisco VCS simplifie la gestion des réseaux de vidéoconférence et améliore la qualité et la fiabilité de la communication vidéo.

Comment monitorer un Cisco TelePresence VCS ?

ServicePilot facilite la surveillance de Cisco TelePresence VCS sans qu'aucune configuration ne soit nécessaire sur l'appareil cible. Il suffit d'ajouter une ressource du package ServicePilot voip-cisco-vcs à votre environnement de surveillance et ServicePilot collecte automatiquement les détails de l'inventaire et des performances du Cisco VCS à l'aide de connexions HTTP GET Cisco.

Les détails de surveillance collectés dépendent du type d'appareil :

• Température, tension, état du ventilateur
• Appels
• Système
  • Enregistrements actuels
  • Nombre total d'enregistrements
  • Utilisation totale de TURN
  • Total des appels transversaux
  • Total des appels non transversaux
  • Total des appels de Collaboration Edge...
• Zones
  • Statut
  • Pairs actifs
  • Utilisation locale de la bande passante
  • Utilisation de la bande passante en cluster
  • Appels...

Comment installer une ressource cisco-vcs ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource cisco-vcs via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package cisco-vcs sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie CISCO VCS avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.