Monitoring de la VoIP POLY RPRM

Qu'est-ce qu'un Poly RPRM ?

Le Poly RealPresence Resource Manager (RPRM) est un logiciel Poly qui centralise la gestion, la surveillance et l'approvisionnement des appareils Poly. Il fournit une interface unifiée pour la gestion de tous les appareils Poly dans une organisation, simplifiant la tâche de gestion d'un grand nombre d'appareils et garantissant qu'ils sont tous configurés correctement et qu'ils fonctionnent de manière optimale.

Le RPRM est conçu pour être évolutif, ce qui lui permet de gérer un grand nombre d'appareils. Il offre également des capacités de surveillance et de reporting détaillées, aidant les entreprises à identifier et à résoudre rapidement les problèmes.

Les principales caractéristiques du Poly RPRM sont les suivantes :

• Gestion centralisée : Le RPRM fournit une interface unifiée pour gérer tous les appareils Poly d'une organisation, ce qui simplifie la gestion des appareils.
• Évolutivité : Le RPRM est conçu pour être évolutif, ce qui lui permet de gérer un grand nombre de dispositifs sans sacrifier les performances.
• Surveillance et rapports : Le RPRM offre des capacités de surveillance et de reporting détaillées.

Comment monitorer un Poly RPRM ?

ServicePilot facilite la surveillance d'un Poly RPRM. Il suffit de configurer l'interface SNMP du Poly RPRM. Utilisez ensuite l'interface web de ServicePilot pour ajouter une ressource à partir du package ServicePilot voip-poly-rprm.

Les statistiques recueillies de cette manière sont les suivantes

• Serveur
• Appels et conférences
• Utilisation du réseau
• DMA
• Licences
• Registrar

Comment installer une ressource poly-rprm ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource poly-rprm via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package poly-rprm sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie POLY RPRM avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.