Qu'est-ce qu'un Poly RMX ?
La série Poly RealPresence Collaboration Server (RMX) est une plateforme MCU fabriquée par Poly. Cette MCU est le composant central d'une plateforme de vidéoconférence Poly, intégrant plusieurs éléments en une seule solution. Elle comprend un gatekeeper, une fonctionnalité RNIS, un calendrier, un supportSIP et H.323.
Le Poly RMX est conçu pour offrir des capacités de visioconférence fiables et de haute qualité. Il prend en charge une large gamme de codecs vidéo et audio, ce qui garantit la compatibilité avec un grand nombre d'appareils et de réseaux.
Les principales caractéristiques du Poly RMX sont les suivantes
- Vidéoconférence de haute qualité : Le RMX offre des capacités de vidéoconférence fiables et de haute qualité, améliorant ainsi la collaboration et la communication au sein de l'organisation.
- Prise en charge de plusieurs codecs : Le RMX prend en charge une large gamme de codecs vidéo et audio, garantissant ainsi la compatibilité avec un grand nombre d'appareils et de réseaux.
- Fonctionnalité Gatekeeper et RNIS intégrée : Le RMX intègre un gatekeeper et une fonctionnalité RNIS, ce qui constitue une solution complète pour les besoins en matière de vidéoconférence.
Comment monitorer un Poly RMX ?
ServicePilot facilite la surveillance d'un Poly RMX. Il suffit de configurer l'interface SNMP du Poly RMX. Utilisez ensuite l'interface web de ServicePilot pour ajouter une ressource à partir du package ServicePilot voip-poly-rmx.
Les statistiques recueillies de cette manière vous permettent d'analyser :
- Serveur et équipement
- Appels et conférences
- Signalisation VoIP
Comment installer une ressource poly-rmx ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource poly-rmx via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package poly-rmx sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie POLY RMX avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.
