Supervision de la VoIP
Comment superviser CISCO-CALL-MANAGER-SUBSCRIBER ?


ServicePilot voip-cisco-call-manager-subscriber




Qu'est-ce que Cisco Call Manager Subscriber ?

Le package ServicePilot Cisco Call Manager Subscriber collecte des informations pour le composant Cisco Unified Communications Managers Subscriber.

Supervision de Cisco Call Manager Subscriber

Le package Cisco Call Manager Subscriber utilise SNMP pour interroger le composant Cisco Unified Communications Managers Subscriber.

Les statistiques ainsi recueillies comprennent :

  • Informations système
  • Utilisation du CPU, de la mémoire, des processus et des disques
  • Statistiques d'interface réseau

Le package Cisco Call Manager Subscriber permet également de configurer le ServicePilot Agent pour obtenir l'inventaire et les détails de performance de Cisco Unified Communications Manager grâce aux connexions Cisco AXL. Les détails recueillis comprennent :

  • Activité d'appel
  • Dispositifs enregistrés
  • Passerelles H323
  • Passerelles GateKeeeper
  • Réplication de bases de données
  • Conférences
  • Passerelles MGCP
  • Activité du canal

Le package Cisco Call Manager Subscriber permet également de configurer l'Agent ServicePilot pour activer un serveur FTP sur lequel les enregistrements CDR et CMR doivent être transférés par le CUCM selon un calendrier. Ces données servent de base aux statistiques d'appels et aux statistiques de qualité des appels.

Le package Cisco Call Manager Subscriber peut également vérifier les fichiers Cisco Disaster Recovery. Les fichiers seront copiés depuis le serveur de sauvegarde défini vers un répertoire local vide à l'aide de SFTP. ServicePilot Manager surveillera alors l'état de la sauvegarde. Si vous cochez la case Résumé, vous obtiendrez également des informations récapitulatives pour tous les serveurs Cisco en cours de sauvegarde.