Comment superviser la VoIP CISCO GATEWAY



Qu'est-ce que Cisco VoIP Gateway ?

La connectivité PSTN du routeur est souvent appelée fonctionnalité de passerelle vocale, dans laquelle la passerelle achemine les appels VoIP (voix sur IP) vers et depuis les appels analogiques, numériques PSTN ou PBX traditionnels.

Supervision de Cisco VoIP Gateway

Le package ServicePilot Cisco Gateway recueille des informations pour Cisco Gateways en utilisant SNMP.

Ce package configure automatiquement l'Agent ServicePilot pour collecter les statistiques de la Passerelle Cisco sur laquelle le Service SNMP a été configuré.

Les statistiques ainsi recueillies comprennent de multiples métriques :

  • Trunk Usage form ISDN or CAS Channel interface
  • ISDN Calls
  • ISDN Line status
  • Network Interface statistics

Comment installer une ressource cisco-gateway ?

  1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
  2. Ajoutez une nouvelle ressource cisco-gateway via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package cisco-gateway sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie CISCO GATEWAY avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.

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Installation gratuite en quelques clics