Monitoring de la VoIP microsoft teams by zone

Qu'est-ce que Microsoft Teams par zone ?

Le package Microsoft Teams by Zone fournit des métriques récapitulatives pour les appels Microsoft Teams entre les zones téléchargées dans les tableaux de bord Microsoft CQD. Le nombre d'appels et de flux de médias est fourni pour les bons et les mauvais appels, ainsi que le nombre d'échecs par catégorie. Les moyennes du MOS maximum rapporté, de la gigue, de la perte de paquets et du temps d'aller-retour par zone sont également collectées.

L'analyse des volumes d'appels et du nombre d'échecs permet d'associer les types d'erreurs qui se produisent à une communication interzone particulière. Si nécessaire, les tableaux de bord Microsoft CQD permettent d'accéder aux détails des appels individuels.

Comment monitorer Microsoft Teams par zone ?

ServicePilot facilite la visualisation de la qualité des appels Microsoft Teams catégorisés entre les zones. Cela se fait via des appels API vers les tableaux de bord Microsoft CQD.

Les statistiques recueillies de cette manière par zone ou par réseau sont les suivantes :

• Appels
• Échecs d'appels
• Flux de médias
• Défaillances des flux de médias
• Défaillances matérielles
• Appels RTPC
• Moyenne Max MOS, Jitter, Perte de paquets et RTT

Comment installer une ressource microsoft-teams-by-zone ?

1. Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
2. Ajoutez une nouvelle ressource microsoft-teams-by-zone via l'interface web (/prmviews ou /prmresources) ou par API (page /prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.

Les détails du package microsoft-teams-by-zone sont situés dans la page /prmpackages du logiciel.

Avantages de la solution ServicePilot

ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.

En corrélant la technologie MICROSOFT TEAMS BY ZONE avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.

Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.

Commencez par un essai gratuit de notre solution SaaS. Explorez nos plans ou contactez-nous pour trouver ce qui vous convient le mieux.