Supervision de la VoIP
Comment superviser ALCATEL-OXE ?


ServicePilot voip-alcatel-oxe




Qu'est-ce qu'Alcatel OXE ?

Alcatel OXE, également appelé Omni PCX Enterprise, est la plate-forme PBX Alcatel-Lucent pour les communications VoIP d'entreprise.

Supervision Alcatel OXE

Le ServicePilot Alcatel OXE Monitoring recueille des informations pour les serveurs de communication d'entreprise Alcatel OmniPCX.

Le package Alcatel OXE Monitoring utilise SNMP pour interroger les serveurs de communication d'entreprise Alcatel OmniPCX. Un système autonome ou unique, un cluster avec serveurs d'appel principaux et de secours ou un système redondant dans l'espace peuvent être surveillés avec des adresses IP virtuelles.

Les statistiques ainsi recueillies comprennent :

  • État du service
  • Utilisation des conférences, DSP et CAC par domaine IP
  • SIP et autres comptages d'enregistrements
  • Utilisation du CPU, de la mémoire et du disque pour chaque serveur d'appels
  • Statistiques d'interface réseau

Le package Alcatel OXE Monitoring configure également l'Agent ServicePilot pour obtenir les détails d'inventaire et de performance d'Alcatel OmniPCX Enterprise Communication Server en utilisant Telnet de connexions SSH.

Les détails recueillis comprennent :

  • Cartes Trunk
  • Cartes d'infrastructure
  • Cartes PCS
  • Liens
  • Cartes DECT
  • Redémarrage du téléphone (Reboot)

Le package Alcatel OXE Monitoring permet également de configurer l'Agent ServicePilot pour qu'il collecte les CDR sous forme de flux envoyé à ServicePilot.

Ces données servent de base aux statistiques d'appels et aux statistiques de qualité des appels.