Que sont les ressources Cisco XCODE ?
Le Cisco Transcoder Media Resource ou Cisco XCODE est un composant de Cisco Unified Communications Manager.
Le CUCM invoque un transcodeur au nom des terminaux lorsque les deux appareils utilisent des codecs vocaux différents et ne pourraient normalement pas communiquer. Lorsqu'il est inséré dans un appel, le transcodeur convertit les flux de données entre les deux codecs incompatibles pour permettre les communications entre eux. Le transcodeur reste invisible pour l'utilisateur ou les terminaux impliqués dans un appel.
Un transcodeur fournit un certain nombre de mécanismes de streaming, chacun d'entre eux pouvant transcoder des flux de données entre différents codecs.
Comment monitorer les ressources Cisco XCODE ?
ServicePilot facilite la surveillance des Cisco Transcoder Media Resource. Il suffit de configurer l'interface SNMP des ressources Cisco. Utilisez ensuite l'interface web de ServicePilot pour ajouter une ressource à partir du package ServicePilot voip-cisco-xcode.
Les statistiques recueillies de cette manière comprennent
- Sessions disponibles
- Sessions inutilisées
- Utilisation des sessions
Comment installer une ressource cisco-xcode ?
- Utilisez votre installation ServicePilot OnPremise ou un compte SaaS.
- Ajoutez une nouvelle ressource cisco-xcode via l'interface web (
/prmviewsou/prmresources) ou par API (page/prmpackages), l'agent ServicePilot par défaut ou un autre agent sera provisionné automatiquement.
Les détails du package cisco-xcode sont situés dans la page
/prmpackagesdu logiciel.
Avantages de la solution ServicePilot
ServicePilot vous permet de fournir des services informatiques plus rapidement et en toute sécurité grâce à la découverte automatique et aux fonctions avancées de monitoring.
En corrélant la technologie CISCO XCODE avec l'APM et la surveillance de l'infrastructure, ServicePilot est en mesure de fournir une vue plus complète de l'environnement informatique d'une organisation.
Cela permet aux équipes informatiques d'identifier et de diagnostiquer rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances des applications, et de prendre des mesures correctives avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
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