¿Qué es un Cisco CMS?
Cisco CMS (Cisco Meeting Server) reúne el vídeo, el audio y la comunicación web basados en las instalaciones para satisfacer las necesidades de colaboración del lugar de trabajo moderno. Funciona con dispositivos de terceros y proporciona una experiencia de usuario agradable e intuitiva. También se adapta fácilmente.
Monitoreo de Cisco CMS
Este paquete supervisa los Servidores de reuniones de Cisco mediante la recopilación de métricas de las solicitudes de la API web.
Este paquete configura automáticamente el Agente de ServicePilot para supervisar la disponibilidad y el rendimiento de los Servidores de reuniones de Cisco.
Las estadísticas recopiladas de este modo incluyen
- Uso del ancho de banda de audio y vídeo del sistema
- Alarmas
- Conferencias
- Terminales
¿Cómo instalar un recurso cisco-cms?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso cisco-cms a través de la interfaz web (
/prmviews
o/prmresources
) o a través de la API (página/prmpackages
), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete cisco-cms se encuentran en la página
/prmpackages
del software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología CISCO CMS con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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