¿Qué es Microsoft Teams Room?
Las Salas de Microsoft Teams son soluciones nativas de llamada y reunión creadas específicamente para ofrecer una completa experiencia de reunión de Teams, con audio y vídeo de alta definición. Permite iniciar reuniones con un solo toque, proyectar en la pantalla de la sala y compartir con participantes remotos. Es compatible con muchos dispositivos de audio y vídeo, como Polycom y otros.
Una sala de Microsoft Teams está diseñada para mejorar la colaboración y la productividad proporcionando una experiencia de reunión integrada y sin fisuras. Son fáciles de usar y gestionar, lo que las convierte en una solución ideal para empresas de todos los tamaños.
Entre las principales características de las Salas de Microsoft Teams se incluyen:
- Audio y vídeo de alta definición: Proporciona experiencias de comunicación inmersivas y de alta calidad.
- Inicio de reuniones con un solo toque: Permite a los usuarios iniciar reuniones con un solo toque, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para iniciar y gestionar reuniones.
- Integración con Microsoft Teams: Proporciona una experiencia de reunión integrada y sin fisuras con Microsoft Teams, lo que permite a los usuarios colaborar de forma eficaz y eficiente.
- Compatibilidad con dispositivos de audio y vídeo: Compatible con una amplia gama de dispositivos de audio-vídeo, proporcionando flexibilidad y opciones para las empresas.
¿Cómo supervisar las salas de Microsoft Teams?
ServicePilot facilita la tarea de monitorizar las salas de Microsoft Teams con sólo instalar un agente de ServicePilot en el servidor de destino. A continuación, es necesario añadir un recurso del package voip-microsoft-teams-room a través de la interfaz web de ServicePilot.
Las estadísticas recopiladas de este modo incluyen:
- Sistema: Utilización de CPU y memoria del MTR
- Estado de la aplicación: si la aplicación se está ejecutando, consumo de CPU y memoria del proceso
- Estado de los dispositivos: el estado de los diferentes dispositivos conectados al MTR, como la cámara, la pantalla, el sensor de movimiento...
¿Cómo instalar un recurso microsoft-teams-room?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso microsoft-teams-room a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del package microsoft-teams-room se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología MICROSOFT TEAMS ROOM con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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