Cómo supervisar el VoIP MICROSOFT TEAMS ROOM



¿Qué es una Microsoft Teams Room?

Las Microsoft Teams Room son soluciones nativas de llamadas y reuniones creadas con fines específicos que ofrecen una experiencia completa de reuniones de Teams, con audio y vídeo de alta definición.

Permite iniciar reuniones con un solo toque para unirse, luego proyectar en la pantalla de la sala y compartir con los participantes remotos. Es compatible con múltiples periféricos de audio y vídeo, como Polycom y otros.

Monitorización de una sala de Microsoft Teams

Este package supervisa una Sala de Microsoft Teams.

Este package configura automáticamente el Agente ServicePilot para monitorear el sistema de una Sala de Microsoft Teams.

Las estadísticas recopiladas de esta manera incluyen:

  • Sistema: utilización de CPU y memoria del MTR
  • Estado de la aplicación: si la aplicación se está ejecutando, consumo de CPU y Memoria del proceso
  • Estado de los dispositivos: el estado de los diferentes dispositivos conectados al MTR como la cámara, la pantalla, el sensor de movimiento...

¿Cómo instalar un recurso microsoft-teams-room?

  1. Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. Añada un nuevo recurso microsoft-teams-room a través de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a través de la API (página /prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete microsoft-teams-room se encuentran en la página /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnología MICROSOFT TEAMS ROOM con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

Comience con una prueba gratuita de nuestro solution SaaS. Explore nuestros plans o contacte con nosotros para encontrar lo que mejor se adapte a usted.

Instalación gratuita en unos pocos clics