驴Qu茅 es Avaya Aura Presence Services?
Avaya Aura presence services es la caracter铆stica de UC presence de Avaya Aura Platform, que permite a los usuarios comunicarse m谩s eficazmente con las personas que necesitan con informaci贸n de estado de presencia a trav茅s de diferentes fuentes y entornos empresariales.
Permite a los usuarios ver la disponibilidad y el estado de sus colegas, mejorando la comunicaci贸n y la colaboraci贸n dentro de la organizaci贸n.
Monitoreo de los servicios de presencia de Avaya Aura
Este paquete est谩 dise帽ado para recoger el estado de los componentes XCP de Avaya Aura Presence Services con el fin de monitorear el estado operativo del componente de Avaya Presence.
驴C贸mo instalar un recurso avaya-aura-presence-services?
- Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- A帽ada un nuevo recurso avaya-aura-presence-services a trav茅s de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina/prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete avaya-aura-presence-services se encuentran en la p谩gina
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnolog铆a AVAYA AURA PRESENCE SERVICES con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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