Voip Monitoring

Monitoring de VoIP cisco xcode

驴Qu茅 son los recursos Cisco XCODE?

Cisco Transcoder Media Resource o Cisco XCODE es un componente de Cisco Unified Communications Manager.

CUCM invoca un transcodificador en nombre de los dispositivos de punto final cuando los dos dispositivos utilizan c贸decs de voz diferentes y normalmente no podr铆an comunicarse. Cuando se inserta en una llamada, el transcodificador convierte los flujos de datos entre los dos c贸decs incompatibles para permitir las comunicaciones entre ellos. El transcodificador permanece invisible tanto para el usuario como para los terminales que participan en una llamada.

Un transcodificador proporciona un n煤mero determinado de mecanismos de transmisi贸n, cada uno de los cuales puede transcodificar flujos de datos entre diferentes c贸decs.

驴C贸mo monitorizar los recursos Cisco XCODE?

ServicePilot hace que sea muy f谩cil monitorizar los Cisco Transcoder Media Resource. Basta con configurar la interfaz SNMP de los recursos Cisco. A continuaci贸n, utilice la interfaz web de ServicePilot para a帽adir un recurso del package ServicePilot voip-cisco-xcode.

Las estad铆sticas recopiladas de este modo incluyen

  • Sesiones disponibles
  • Sesiones no utilizadas
  • Sesiones utilizadas

驴C贸mo instalar un recurso cisco-xcode?

  1. Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. A帽ada un nuevo recurso cisco-xcode a trav茅s de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina /prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete cisco-xcode se encuentran en la p谩gina /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnolog铆a CISCO XCODE con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

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