¿Qué son los recursos Cisco XCODE?
Cisco Transcoder Media Resource o Cisco XCODE es un componente de Cisco Unified Communications Manager.
CUCM invoca un transcodificador en nombre de los dispositivos de punto final cuando los dos dispositivos utilizan códecs de voz diferentes y normalmente no podrían comunicarse. Cuando se inserta en una llamada, el transcodificador convierte los flujos de datos entre los dos códecs incompatibles para permitir las comunicaciones entre ellos. El transcodificador permanece invisible tanto para el usuario como para los terminales que participan en una llamada.
Un transcodificador proporciona un número determinado de mecanismos de transmisión, cada uno de los cuales puede transcodificar flujos de datos entre diferentes códecs.
¿Cómo monitorizar los recursos Cisco XCODE?
ServicePilot hace que sea muy fácil monitorizar los Cisco Transcoder Media Resource. Basta con configurar la interfaz SNMP de los recursos Cisco. A continuación, utilice la interfaz web de ServicePilot para añadir un recurso del package ServicePilot voip-cisco-xcode.
Las estadísticas recopiladas de este modo incluyen
- Sesiones disponibles
- Sesiones no utilizadas
- Sesiones utilizadas
¿Cómo instalar un recurso cisco-xcode?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso cisco-xcode a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete cisco-xcode se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología CISCO XCODE con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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