¿Qué es un Avaya Media Gateway?
El Avaya G-Series Media Gateways es una plataforma de comunicaciones unificada que proporciona una gama de características y capacidades, incluyendo enrutamiento de llamadas, manejo de llamadas, conferencias y más.
Está diseñada para proporcionar resistencia, medidas de seguridad mejoradas y estandarización para sucursales de oficinas empresariales y redes periféricas.
¿Cómo monitorizar Avaya Media Gateways?
ServicePilot hace que sea muy fácil monitorizar los Avaya G230/250/350/430/450 Gateways. Simplemente configure la interfaz SNMP del Avaya Media Gateway. A continuación, utilice la interfaz web de ServicePilot para añadir un recurso del package voip-avaya-gateway de ServicePilot.
Las estadísticas recopiladas de este modo incluyen
- Información del sistema
- Estado del enlace H248
- Estado del motor VoIP y utilización del canal
- Estado del núcleo DSP y utilización del canal
- Estadísticas de interfaz de red
¿Cómo instalar un recurso avaya-gateway?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso avaya-gateway a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete avaya-gateway se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología AVAYA GATEWAY con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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