驴Qu茅 es un Cisco VoIP Gateway?
Un Cisco VoIP Gateway es un dispositivo que facilita el enrutamiento de llamadas de Voz sobre IP (VoIP) hacia y desde llamadas tradicionales anal贸gicas o digitales PSTN (Red Telef贸nica P煤blica Conmutada) o PBX (Centralita Privada). Esto suele denominarse funcionalidad de pasarela de voz.
La pasarela VoIP sirve de puente entre el mundo digital de las redes IP y el mundo anal贸gico o digital de la telefon铆a tradicional. Convierte las se帽ales digitales utilizadas en las llamadas VoIP en se帽ales anal贸gicas o digitales que pueden ser entendidas por los equipos de telefon铆a tradicional, y viceversa.
Mediante el uso de un Gateway VoIP, las empresas pueden aprovechar las ventajas de la VoIP, como la reducci贸n de los costes de las llamadas y la mejora de la escalabilidad, sin dejar de utilizar su infraestructura de telefon铆a existente.
驴C贸mo monitorizar Cisco VoIP Gateway?
ServicePilot hace muy f谩cil monitorizar un Cisco VoIP Gateway. Simplemente configure la interfaz SNMP del Cisco VoIP Gateway. A continuaci贸n, utilice la interfaz web de ServicePilot para a帽adir un recurso del package voip-cisco-gateway de ServicePilot.
Las estad铆sticas recopiladas de esta forma incluyen:
- Uso de troncales desde la interfaz RDSI o Canal CAS
- Llamadas RDSI
- Estado de la l铆nea RDSI
- Estad铆sticas de interfaz de red
驴C贸mo instalar un recurso cisco-gateway?
- Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- A帽ada un nuevo recurso cisco-gateway a trav茅s de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina/prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete cisco-gateway se encuentran en la p谩gina
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnolog铆a CISCO GATEWAY con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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