¿Qué es un Servidor FTP VoIP?
El paquete VoIP FTP Server configura el Agente ServicePilot con los parámetros de configuración del Servidor FTP utilizados por una serie de paquetes VoIP. Esto permite a ServicePilot recopilar y analizar datos de estos packages, proporcionando información detallada sobre el rendimiento del sistema VoIP.
El Servidor FTP VoIP es un componente crítico de muchos sistemas VoIP, proporcionando un medio para que estos sistemas transfieran archivos y datos. Esto puede incluir archivos de configuración, actualizaciones de firmware, registros de llamadas y otros datos importantes.
¿Cómo monitorizar los Call Records VoIP con un Servidor FTP?
ServicePilot hace que sea fácil monitorizar los registros de llamadas a través del servidor FTP VoIP sin necesidad de configuración en el servidor de destino. Simplemente añada un recurso del package voip-ftp-server de ServicePilot a su entorno de monitorización.
Se pueden especificar hasta 10 cuentas de usuario, cada una con un directorio de inicio. Se espera que estos directorios principales sean subdirectorios del directorio raíz del servidor FTP.
Un usuario puede ser utilizado por varios dispositivos para enviar registros de llamadas a ServicePilot, aunque cada dispositivo debe almacenar los detalles en un directorio independiente.
¿Cómo instalar un recurso ftp-server?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso ftp-server a través de la interfaz web (
/prmviews
o/prmresources
) o a través de la API (página/prmpackages
), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete ftp-server se encuentran en la página
/prmpackages
del software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología FTP SERVER con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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