Voip Monitoring

Monitoring de VoIP cisco vcs

驴Qu茅 es un Cisco TelePresence VCS?

El Cisco TelePresence Video Communication Server (Cisco VCS) es una soluci贸n desarrollada por Cisco para videoconferencias. Incluye una funci贸n de Aplicaci贸n de Control, un Gatekeeper H.323 y un Controlador SIP (Registrador Proxy), proporcionando una soluci贸n completa para la gesti贸n de la videocomunicaci贸n.

La funci贸n VCS Control Application proporciona servicios de control de llamadas, gestionando la configuraci贸n, el mantenimiento y la finalizaci贸n de las videollamadas. El Gatekeeper H.323 y el Controlador SIP proporcionan interoperabilidad con dispositivos H.323 y SIP, permitiendo la comunicaci贸n a trav茅s de diferentes tipos de redes y dispositivos.

Al proporcionar una soluci贸n integral para la comunicaci贸n de v铆deo, Cisco VCS simplifica la gesti贸n de redes de videoconferencia y mejora la calidad y fiabilidad de la comunicaci贸n de v铆deo.

驴C贸mo monitorizar Cisco TelePresence VCS?

ServicePilot facilita la tarea de monitorizar Cisco TelePresence VCS sin necesidad de configuraci贸n en el dispositivo de destino. S贸lo tiene que a帽adir un recurso del package voip-cisco-vcs de ServicePilot a su entorno de monitorizaci贸n y ServicePilot recopilar谩 autom谩ticamente los detalles de inventario y rendimiento de Cisco VCS mediante conexiones HTTP GET de Cisco.

Los detalles de monitorizaci贸n recopilados dependen del tipo de dispositivo:

  • Temperatura, Voltaje, Estado del Ventilador
  • Llamadas
  • Sistema
    • Registros actuales
    • Total de registros
    • Uso total de TURN
    • Total de llamadas transversales
    • Total de llamadas no transversales
    • Total de llamadas de borde de colaboraci贸n...
  • Zonas
    • Estado
    • Pares activos
    • Uso local del ancho de banda
    • Ancho de banda Uso del cl煤ster
    • Llamadas...

驴C贸mo instalar un recurso cisco-vcs?

  1. Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. A帽ada un nuevo recurso cisco-vcs a trav茅s de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina /prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete cisco-vcs se encuentran en la p谩gina /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnolog铆a CISCO VCS con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

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