¿Qué es un Cisco TelePresence VCS?
El Cisco TelePresence Video Communication Server (Cisco VCS) es una solución desarrollada por Cisco para videoconferencias. Incluye una función de Aplicación de Control, un Gatekeeper H.323 y un Controlador SIP (Registrador Proxy), proporcionando una solución completa para la gestión de la videocomunicación.
La función VCS Control Application proporciona servicios de control de llamadas, gestionando la configuración, el mantenimiento y la finalización de las videollamadas. El Gatekeeper H.323 y el Controlador SIP proporcionan interoperabilidad con dispositivos H.323 y SIP, permitiendo la comunicación a través de diferentes tipos de redes y dispositivos.
Al proporcionar una solución integral para la comunicación de vídeo, Cisco VCS simplifica la gestión de redes de videoconferencia y mejora la calidad y fiabilidad de la comunicación de vídeo.
¿Cómo monitorizar Cisco TelePresence VCS?
ServicePilot facilita la tarea de monitorizar Cisco TelePresence VCS sin necesidad de configuración en el dispositivo de destino. Sólo tiene que añadir un recurso del package voip-cisco-vcs de ServicePilot a su entorno de monitorización y ServicePilot recopilará automáticamente los detalles de inventario y rendimiento de Cisco VCS mediante conexiones HTTP GET de Cisco.
Los detalles de monitorización recopilados dependen del tipo de dispositivo:
- Temperatura, Voltaje, Estado del Ventilador
- Llamadas
- Sistema
- Registros actuales
- Total de registros
- Uso total de TURN
- Total de llamadas transversales
- Total de llamadas no transversales
- Total de llamadas de borde de colaboración...
- Zonas
- Estado
- Pares activos
- Uso local del ancho de banda
- Ancho de banda Uso del clúster
- Llamadas...
¿Cómo instalar un recurso cisco-vcs?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso cisco-vcs a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete cisco-vcs se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología CISCO VCS con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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