Voip Monitoring

Monitoring de VoIP skype edge role

¿Qué es Skype for Business Edge Role?

Los entornos típicos de VoIP de Skype for Business suelen incluir una función Skype for Business Edge.

Es necesario si necesita usuarios externos que no están conectados a la red interna de su organización para poder interactuar con los usuarios internos. Este papel sería vital si desea que los servicios proporcionados por Skype for Business Server sean usados por personas que están fuera de su red interna.

Este papel es vital para la comunicación con:

  • Remote Users
  • Federated Users
  • Mobile Users
  • Anonymous users

Los usuarios podrán disfrutar de los servicios alojados en la implementación de Skype for Business Server, como mensajería instantánea, presencia, audio/video conferencia o conferencia web.

Monitoreo de Skype for Business Edge Role

El package ServicePilot Skype for Business Edge Role recopila estadísticas de servidor o pool de Edge Role.

Este package configura automáticamente el Agente ServicePilot para recopilar estadísticas de Skype for Business Edge Role utilizando WMI. Las estadísticas recopiladas de esta manera incluyen contadores como:

  • Active Relay Sessions
  • Authenticated
  • DataProxy Server Connections...

¿Cómo instalar un recurso skype-for-business-edge-role?

  1. Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. Añada un nuevo recurso skype-for-business-edge-role a través de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a través de la API (página /prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete skype-for-business-edge-role se encuentran en la página /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnología SKYPE EDGE ROLE con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

Comience con una prueba gratuita de nuestro solution SaaS. Explore nuestros plans o contacte con nosotros para encontrar lo que mejor se adapte a usted.

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