Voip Monitoring

Monitoring de VoIP cisco mcu

驴Qu茅 es una Cisco MCU?

La Serie Cisco TelePresence MCU (Unidad de control multipunto) MSE es un puente de conferencias multimedia dise帽ado para entornos Cisco TelePresence de grandes empresas. Es una soluci贸n basada en chasis que proporciona una plataforma para v铆deo, audio y comunicaci贸n web.

La MCU se encarga de gestionar varias fuentes de v铆deo en una conferencia, mezcl谩ndolas en un 煤nico v铆deo compuesto que se env铆a a cada participante. Esto permite que todos los participantes se vean simult谩neamente, creando una experiencia de conferencia m谩s envolvente e interactiva.

La MCU de Cisco admite una amplia gama de resoluciones de v铆deo y c贸decs, lo que garantiza videoconferencias de alta calidad en una gran variedad de dispositivos y condiciones de red. Tambi茅n proporciona funciones avanzadas como presencia continua, conmutaci贸n activada por voz y dise帽os personalizables.

驴C贸mo monitorizar una Cisco MCU?

ServicePilot facilita la tarea de monitorizar la MCU de Cisco TelePresence sin necesidad de configuraci贸n en el dispositivo de destino. S贸lo tiene que a帽adir un recurso del package voip-cisco-mcu de ServicePilot a su entorno de monitorizaci贸n y ServicePilot recopilar谩 autom谩ticamente los detalles de inventario y rendimiento de la Cisco MCU mediante conexiones XML-RPC de Cisco.

Las estad铆sticas recopiladas de esta forma para cada sistema Cisco TelePresence MCU incluyen:

  • Estado de apagado
  • Reinicio requerido
  • Reinicio finalizado
  • Recursos de medios
  • Carga de CPU
  • Carga de medios
  • Carga de audio
  • Carga de v铆deo
  • Estado del ventilador
  • Estado de la temperatura
  • Estado de la bater铆a RTC
  • Estado de tensi贸n
  • Estado operativo
  • Conferencias
  • Participantes

驴C贸mo instalar un recurso cisco-mcu?

  1. Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. A帽ada un nuevo recurso cisco-mcu a trav茅s de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina /prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete cisco-mcu se encuentran en la p谩gina /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnolog铆a CISCO MCU con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

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