Voip Monitoring

Monitoring de VoIP cisco mcu

¿Qué es una Cisco MCU?

La Serie Cisco TelePresence MCU (Unidad de control multipunto) MSE es un puente de conferencias multimedia diseñado para entornos Cisco TelePresence de grandes empresas. Es una solución basada en chasis que proporciona una plataforma para vídeo, audio y comunicación web.

La MCU se encarga de gestionar varias fuentes de vídeo en una conferencia, mezclándolas en un único vídeo compuesto que se envía a cada participante. Esto permite que todos los participantes se vean simultáneamente, creando una experiencia de conferencia más envolvente e interactiva.

La MCU de Cisco admite una amplia gama de resoluciones de vídeo y códecs, lo que garantiza videoconferencias de alta calidad en una gran variedad de dispositivos y condiciones de red. También proporciona funciones avanzadas como presencia continua, conmutación activada por voz y diseños personalizables.

¿Cómo monitorizar una Cisco MCU?

ServicePilot facilita la tarea de monitorizar la MCU de Cisco TelePresence sin necesidad de configuración en el dispositivo de destino. Sólo tiene que añadir un recurso del package voip-cisco-mcu de ServicePilot a su entorno de monitorización y ServicePilot recopilará automáticamente los detalles de inventario y rendimiento de la Cisco MCU mediante conexiones XML-RPC de Cisco.

Las estadísticas recopiladas de esta forma para cada sistema Cisco TelePresence MCU incluyen:

  • Estado de apagado
  • Reinicio requerido
  • Reinicio finalizado
  • Recursos de medios
  • Carga de CPU
  • Carga de medios
  • Carga de audio
  • Carga de vídeo
  • Estado del ventilador
  • Estado de la temperatura
  • Estado de la batería RTC
  • Estado de tensión
  • Estado operativo
  • Conferencias
  • Participantes

¿Cómo instalar un recurso cisco-mcu?

  1. Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. Añada un nuevo recurso cisco-mcu a través de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a través de la API (página /prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete cisco-mcu se encuentran en la página /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnología CISCO MCU con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

Comience con una prueba gratuita de nuestro solution SaaS. Explore nuestros plans o contacte con nosotros para encontrar lo que mejor se adapte a usted.

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