Supervisión de el VoIP
¿Cómo supervisar SKYPE-FOR-BUSINESS-QOE?


ServicePilot voip-skype-for-business-qoe




¿Qué es la calidad de experiencia de Skype for Business QoE?

Las métricas de calidad de experiencia (QoE) miden la calidad de las llamadas de audio, incluyendo la calidad de voz clave para las llamadas VoIP, tales como fluctuaciones, pérdida de paquetes, MOS (Mean Opinion Score) y más indicadores clave de rendimiento de QoE de Lync.

Monitoreo de la calidad de la experiencia de Skype for Business QoE

El package ServicePilot Microsoft Skype for Business Quality of Experience obtiene registros de calidad de llamadas de una base de datos de supervisión de Lync.

El package Microsoft Skype for Business Quality of Experience configura el ServicePilot Agent para obtener registros de calidad de llamadas de una base de datos de supervisión del módulo de servicio de Skype for Business utilizando el acceso a la base de datos Microsoft SQL.

Los detalles recopilados incluyen registros de llamadas y detalles de calidad de llamadas que permiten el análisis de las métricas detalladas de:

  • System registration usage metrics
  • Per-User Call Diagnostics
  • Call Statistics
  • Media Quality Diagnostics