Supervisión de el VoIP
¿Cómo supervisar AVAYA-RTCP-MEDIA-QUALITY?


ServicePilot voip-avaya-rtcp-media-quality




¿Qué es la calidad de llamada RTCP de Avaya?

RTP es el Protocolo de Transporte en Tiempo Real que permite servicios de red de extremo a extremo para datos en tiempo real como VoIP. RTCP es el RTP Control (Protocolo de Control de Transporte en Tiempo Real).

Los teléfonos IP de Avaya tienen RTCP habilitado para que el software de Monitoreo de Calidad de Llamadas de Voz sobre IP (VoIP) de ServicePilot pueda proporcionar monitoreo en tiempo real y datos históricos de la calidad de audio de las llamadas VoIP.

Monitoreo de calidad de llamadas RTCP de Avaya

El package ServicePilot Avaya RTCP Call Quality recoge información sobre la calidad de las llamadas de teléfonos, SBCs, gateways de medios y servidores.

El package Avaya RTCP Call Quality utiliza paquetes RTCP enviados al Agente Piloto de Servicio para generar estadísticas de calidad de llamada. Las estadísticas recopiladas de esta manera incluyen:

  • Registros de calidad de llamadas
  • Totales de estadísticas de calidad de llamadas
  • Estadísticas de calidad de llamadas por zona, si se ha definido